종목	항공서비스실무능력 1급, 2급 ⟨등록번호: (국토교통부) 제2016-000972호⟩
시행기관	(사)한국서비스진흥협회
검정과목	1. 항공서비스 개론, 2. 항공서비스 일반, 3. 항공서비스 실무
소개	NCS를 기반으로 항공운송서비스산업에서 필요한 전문지식을 갖추고 항공사, 여행사, 호텔 등 항공 또는 관광산업 관련 기관에서 서비스 운영/ 관리, 실무, 지도 등의 직무 수행능력을 검정하는 국내 유일의 자격제도

종목	CS 강사 ⟨등록번호: (산업통상자원부) 제2013-0381호⟩
시행기관	(사)한국서비스진흥협회
검정과목	1. 서비스와 고객만족경영의 이해, 2. CS강사론, 3. CS강사 실무론
소개	고객만족경영을 위한 서비스 교육계획 수립 및 CS강의 등을 통하여 서비스인적자원을 개발하고 관리할 수 있는 일반 수준의 직무 수행 능력을 검정하는 자격제도

종목	국가공인 CS 관리사 CS Leaders
시행기관	(사)한국정보평가협회
검정과목	1. CS 개론, 2. CS 전략론, 3. 고객관리 실무론
소개	고객만족 서비스의 전문지식을 바탕으로 실제 생활과 Business에 효율성과 실용성을 달성하기 위해 CS 기획, 고객응대, 고객감동을 극대화 시킬 수 있는 실무적 지식능력을 평가하며, 고객 불만족 발생 시 상황 분석능력 및 해결책 제시능력에 관한 업무를 얼마나 신속하고 정확하게 수행 할 수 있는가에 대한 능력을 평가하는 자격 제도

종목	CRS자격증
시행기관	아시아나 애바카스, 토파스여행정보주식회사
소개	항공 예약/발권에 대한 프로그램 시스템을 효과적으로 습득하여 실무에서도 바로 활용할 수 있도록 유능한 전문 직업인 양성을 목표로 운영되는 자격제도

종목	응급처치 (심폐소생술)
시행기관	대한적십자사
검정과목	심페소생술 및 자동제세동기 작동법, 기도폐쇄 처치법 등
소개	가정이나 외부 생활에서 발생할 수 있는 생명을 위협하는 위급한 상황으로부터 자신을 보호하고, 환자 발생 시 전문치료를 받기 전까지 적절한 처치를 제공함으로써 추가 손상을 줄이며, 나아가 사고를 예방하고 소중한 생명을 지키는데 필요한 중요한 교육과정

종목	비서 국가기술자격 1급, 2급, 3급
시행기관	대한상공회의소
검정과목	1. 비서실무, 2. 경영일반, 3. 사무영어, 4. 사무정보관리, 5. 실기시험
소개	경영진이 행정업무로부터 벗어나 중대한 의사결정에 집중할 수 있도록 경영진을 보좌하는 비서의 전반적인 실무능력을 평가하는 국가 기술 자격제도